Realizamos envíos a:

• España incluido Canarias, Ceuta y Melilla.

Todos los paquetes incluyen:

• 1 Bolsa de algodón con cada pulsera que hayas encargado. 
• 1 sobre de envío por pedido.

 

PLAZOS DE ENTREGA

Paq ligero con seguimiento: 3-5 días laborables : GRATIS en pedidos superiores a 23€

PAQ Estandar con seguimiento 48h-72h: 3.20€

Envío Express con seguimiento 24h-48h: 5€. 

• Los pedidos realizados en Viernes a partir de las 16:00 o fin de semana, saldrán el Lunes o el siguiente día laborable si es festivo.
• Los pedidos a Baleares y Tenerife tienen precios de envío adaptados.

 Plazos de Fabricacíon 

• Pulsera Personalizada de 1 a 2 días laborables de fabricación + Plazo de envío seleccionado.

 

DEVOLUCIONES

Ponte en contacto con nosotros por email: cosminna@gmail.com para comentar tu caso. Nuestro equipo te ayudará a gestionar tu devolución según nuestros criterios:

 

DEVOLUCIONES GRATIS 72 HORAS (SIN COSTES)

• Te hemos enviado un producto equivocado, o está roto, o la calidad es defectuosa.
• Nos hemos equivocado con el grabado (en este caso efectuaremos el cambio por una pieza correcta)
• Los 15 días cuentan desde que lo recibes en casa.

 

 

DEVOLUCIONES GRATIS 72 HORAS LIMITADA (COSTE ENVIO NO INCLUIDOS)

• Has cambiado de idea y quieres otro producto.
• En caso de piezas personalizadas, tendrá un recargo del 30% del producto ya que al estar personalizado sólo podemos reciclarlo y no se puede vender.
• Los 15 días cuentan desde que lo recibes en casa.

 

No olvides que si tienes cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotras a través de Cosminna.shop@gmail.com .