Questions fréquemment posées
Contenu réductible
Comment puis-je personnaliser mon bracelet ?
Vous pouvez personnaliser votre bracelet comme vous le souhaitez, nous avons créé plusieurs noms de produits pour vous guider dans la création et vous donner des idées de personnalisation selon l'origine du cadeau.
Vous pouvez voir une vidéo explicative sur la page produit.
Combien de personnages puis-je inclure dans la personnalisation ?
Nombre de caractères par partie :
- Caractères du recto : 45
- Membres des personnages : 5
- Personnages arrière : 45
Quel type de matériaux utilisez-vous pour les bracelets personnalisés ?
Nos bracelets en acier inoxydable sont la combinaison parfaite de style, de durabilité et de personnalisation. De plus, ils sont étanches, vous permettant de les utiliser en toute confiance dans toutes les situations, que ce soit lors d'activités sportives, sous la pluie ou sous la douche.
Aucun nickel n’a été utilisé dans le processus de coloration.
Proposez-vous des options de taille pour les bracelets ?
Nos bracelets sont entièrement réglables, ce qui signifie que vous pouvez trouver la taille parfaite pour votre poignet et vous assurer qu'il s'adapte confortablement.
Bracelet pour hommes :
- 16 cm de long à plat
- 5mm de large
- 1,5 mm d'épaisseur
Bracelet Femme :
- 15 cm de long à plat
- 5mm de large
- 1,5 mm d'épaisseur
Combien de temps faut-il pour que ma commande personnalisée soit traitée et expédiée ?
La production d'un bracelet personnalisé prend entre 1 et 2 jours ouvrables.
L'expédition dépend du type que vous souhaitez louer. Informations sur l'expédition et les retours
Un symbole ou un logo spécial peut-il être ajouté au bracelet ?
N'importe quel type de symbole peut être ajouté à condition qu'il ne contienne aucun détail dans la forme.
Les émojis peuvent être sélectionnés dans la barre de défilement
Exemple:
Emojis ajoutables : ❤️ ⚡️ ⭐️ 👎 ☽ :)
Emojis non-ajoutables : 😄🤪🥰😍
Proposez-vous le transport maritime international?
Oui, nous expédions à l'international !
Avez-vous une politique de retour ou de garantie ?
Bénéficiez-vous de réductions spéciales pour les commandes groupées ou les événements ?
Nous accordons des réductions spéciales pendant les périodes estivales comme Noël, la Saint-Valentin, le Black Friday, la fête des mères/pères...
Mais nous proposons également des réductions spéciales aux personnes qui s'abonnent à notre Newsletter.
Avez-vous un service client disponible pour répondre à des questions supplémentaires ?
Vous pouvez nous contacter via le chat en ligne sur le Web
Vous pouvez nous contacter via notre email: cosminna.shop@gmail.com
Si vous avez des questions, nous serons heureux de répondre.
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